CRM

El pasado 20 de septiembre, Salesforce celebró el vigésimo aniversario de su evento Dreamforce en San Francisco. Lo hizo nada más y nada menos que [...]

Customer Data Platform es un sistema que permite conectar toda la información de nuestro cliente con las demás fuentes a su alcance para definir servicios, [...]

El avance tecnológico ha hecho que los consumidores cada día estén más habituados al IoT o Internet de las Cosas. Desde dispositivos que hoy en día nos permiten [...]

Administrar y analizar las interacciones con los clientes se ha vuelto fundamental para los negocios tras el cambio en la forma de comprar que se ha dado en [...]

¿Qué es Salesforce Commerce Cloud? Commerce Cloud es una herramienta para e-commerce que permite crear experiencias de compra más fluidas, dotar a las marcas del [...]

La suma de cada interacción diaria que efectuamos a través de la red, da como resultado una acumulación interminable de datos que podrían ser fundamentales [...]

El CRM líder en el mundo se suma al éxito de "La Casa de las baterías" abriendo un sin número de posibilidades que se adaptan a los negocios para [...]

Mejorar la base de datos de clientes, crear una estrategia de negocio robusta o impulsar el crecimiento de su negocio online es posible si se utiliza una plataforma [...]

Las nuevas herramientas de productividad ayudan a los asesores financieros y a los banqueros personales a trabajar más rápido y de manera más inteligente. Este es el caso de [...]

“La nube es parte de la nueva normalidad y su uso en las empresas se está acelerando”, con esta frase dio inicio Myrna López, Partner Manager de Expand [...]