Hoy en día, todas las empresas deben contar con estrategias para generación de leads, principalmente porque estas les permiten generar listas de posibles clientes interesados en sus productos o servicios.
La generación de leads es un paso crucial en el proceso de ventas, ya que una vez generados los leads, los representantes de ventas pueden hacer seguimiento de dichos leads y convertir estos prospectos de clientes en clientes reales. De esta manera, una estrategia efectiva de generación de leads puede ayudar a una empresa a impulsar sus ventas y como consecuencia, aumentar el ROI del marketing.
A continuación te presentamos 10 estrategias para generación de leads que debes seguir en 2023 para lograr atraer clientes potenciales a tu empresa, pero antes, te dejamos las 5 principales estadísticas de generación de prospectos para 2023, según Exploding Topics:
- El costo medio por cliente potencial en todas las industrias es de $198.44.
- El 97% de las personas ignoran las llamadas en frío, es decir, llamadas telefónicas realizadas a clientes potenciales que aún no han expresado ningún interés por su producto o servicio.
- El 76% de los especialistas en marketing crean contenido para generar clientes potenciales.
- El 68% de los especialistas en marketing dicen que el marketing en redes sociales les ha ayudado a generar más clientes potenciales.
- El 44 % de los representantes de ventas están demasiado ocupados para hacer un seguimiento de los clientes potenciales.
10 estrategias para generación de leads
1. Landing Pages
Las landing pages constituyen una de las estrategias para generación de leads o clientes potenciales, más utilizadas y que mayor retorno de inversión te pueden generar. Una landing page efectiva está diseñada para atraer e incentivar la conversión. Una buena landing page, usualmente solicita información personal a cambio de ofrecer algo de valor para el cliente, como contenido exclusivo, una prueba gratuita o demo, un descuento especial, una suscripción, entre otras. Contar con una buena estrategia de landing pages puede ayudar a dirigir tráfico correctamente segmentado y aumentar tu cartera de clientes.
2. Marketing de contenidos
La estrategia de marketing de contenidos consiste en un plan detallado que se utiliza para crear, publicar y distribuir contenido relevante y valioso para la audiencia de la empresa. Esta estrategia está diseñada para atraer y comprometer a una audiencia determinada, impulsar el conocimiento de la marca, aumentar las ventas y mejorar la fidelidad del cliente. Te invitamos a revisar nuestro artículo de estrategia de marketing de contenidos para conocer cont detalle los pasos y recomendaciones que debes seguir, para generar de una estrategia de marketing de contenidos ganadora.
3. Anuncios en redes sociales
Los anuncios en redes sociales, como Facebook Ads o Instagram Ads, son super efectivos como estrategias para generación de leads hacia tu negocio. Para crear anuncios efectivos que atraigan clientes potenciales, debes tomar en cuenta los siguientes pasos:
– Define a tu público objetivo: asegúrate de que tu anuncio esté dirigido a las personas adecuadas que puedan estar interesadas en tus productos o servicios. De esta manera no solo conseguirás mayor cantidad de leads, sino que evitarás fugas de presupuesto innecesarias.
– Crea una llamada a la acción clara: asegúrate de que tu anuncio ofrezca un incentivo para que el usuario haga clic en él y se convierta en un lead.
– Diseña anuncios atractivos: utiliza imágenes y texto atractivos que destaquen los beneficios de tu producto o servicio y sobre todo, asegúrate siempre de brindar una buena experiencia de usuario.
– Establece un presupuesto: asegúrate de establecer un presupuesto claro y realista para tus anuncios, y, una vez definido, cerciórate de utilizarlo de la mejor manera.
– Haz seguimiento y optimiza tus anuncios: Da seguimiento constante a tus resultados, de manera que puedas realizar los ajustes y optimizaciones necesarios para garantizar que tus anuncios están generando los resultados esperados.
– Crea campañas efectivas: Ten en cuenta que la efectividad de tus anuncios dependerá de la calidad de tu creatividad, segmentación y de la configuración de tu campaña. Debes realizar pruebas y ajustes para encontrar la mejor combinación de componentes para tu audiencia y objetivos.
4. Referencias y recomendaciones
Solicita a tus clientes actuales para que recomienden tus productos o servicios a amigos y familiares. Combina esta estrategia con la recopilación de testimonios relevantes y asegúrate de que estos sean visibles en tu sitio web.
Webinars: Crea un tema atractivo para tu público objetivo y crea contenidos interesantes y valiosos que resuenen con ellos
5. Webinars
Ofrece seminarios web gratuitos para educar a tus prospectos y generar interacción con ellos.
Los webinars son una excelente herramienta para generar leads al permitirte conectar con tu audiencia y transmitir información valiosa a través de una transmisión en vivo. Los webinars son además una excelente herramienta para familiarizar a tu público con las bondades de tu producto o servicio. Para conducir webinars como estrategia para generación de leads efectiva, debes tomar en cuenta los siguientes pasos:
– Define claramente el objetivo de tu webinar.
– Crea un tema atractivo para tu público objetivo y crea contenidos interesantes y valiosos que resuenen con ellos.
– Promociona ampliamente tu webinar a través de tus redes sociales y otros canales de marketing. En este aspecto, vale la pena invertir en anuncios pagados, ya que el ROI suele ser alto.
– Asegúrate de que la tecnología y el audio que vas a utilizar en el webinar sean de alta calidad y de que el contenido se presente de manera profesional.
– Haz una llamada a la acción clara y atractiva para alentar a los participantes a convertirse en leads.
– Como siempre, da seguimiento y nutre a los leads para convertirlos en clientes.
– Es importante recordar que debes concentrarte en ofrecer valor y construir relaciones con tus leads en lugar de simplemente intentar vender. Si ofreces contenido valioso y relevante, los asistentes estarán más dispuestos a proporcionar su información y podrás convertirlos en clientes valiosos.
El email marketing es una de las estragegias de generación de leads más utilizadas. Crea campañas promocionales con contenido relevante, ofreciendo incentivos para que los usuarios se suscriban a tu lista de correo.
6. Email Marketing
Una estrategia de email marketing bien elaborada y ejecutada puede ayudarte a generar leads de alta calidad.
El email marketing es una de las mejores estrategias para generación de leads. Consiste específicamente en crear campañas promocionales con contenido relevante, ofreciendo incentivos para que los usuarios se suscriban a tu lista de correo. Acá también es importante segmentar adecuadamente a tu audiencia para enviarles correos electrónicos personalizados y relevantes.
Es importante además trabajar en la calidad de tu lista de correo para evitar el envío de correos electrónicos no deseados por tus usuarios.
Asegúrate de que tanto el diseño como la redacción de tus correos electrónicos sean atractivos y claros; que incluyan llamados a la acción (CTA’s) que conduzcan a tu sitio web o landing page personalizada. Recuerda también hacer pruebas A/B ya sea con distintos contenidos o subject lines, para optimizar tus correos electrónicos y mejorar tus tasas de conversión.
7. SEO
El posicionamiento en buscadores, o SEO, es una excelente manera de atraer leads orgánicos a través de contenido optimizado para motores de búsqueda.
8. Pruebas gratuitas o Demos
Asegúrate de ofrecer a tus prospectos de clientes, la oportunidad de probar tus productos o servicios antes de comprarlos.
Los concursos y sorteos son una de las estrategias para generación de leads que más pueden ayudarte a generar leads al incentivar a los participantes a brindar su información personal.
9. Concursos y sorteos
Organizando un concurso o sorteo puedes atraer a tu público objetivo y convertirlos en leads a través de la participación.
Los concursos y sorteos pueden ayudarte a generar leads al incentivar a los participantes a facilitarte su información personal a cambio de la oportunidad de ganar un premio. Para utilizar esta estrategia para generación de leads de manera efectiva, debes tomar en cuenta los siguientes puntos:
– Define claramente la meta de tu concurso o sorteo y asegúrate de que sea atractivo y relevante para tu público objetivo.
– Ofrece un premio que sea atrayente para tu público objetivo y que esté relacionado con tu industria, producto o servicio.
– Establece y comunica claramente las reglas del concurso o sorteo, incluyendo la fecha de inicio y finalización.
– Promociona ampliamente tu concurso o sorteo en tus redes sociales y en otros canales de marketing.
– Realiza seguimiento y selecciona a un ganador de manera justa y transparente.
– Aprovecha la información que recopilaste de los participantes para nutrir y calificar a tus leads.
– Cantidad vs Calidad: Es importante recordar que no debes enfocarte solo en la cantidad de leads, sino en la calidad de los mismos, para poder convertirlos en clientes reales. Asegúrate de crear estrategias efectivas para nutrir y calificar a tus leads y convertirlos en ventas.
10. Personalización
La personalización en marketing se refiere a la capacidad de adaptar los mensajes, ofertas y experiencias de compra a las necesidades y preferencias individuales de cada cliente. Esto se logra a través de la recopilación y el análisis de datos sobre el comportamiento y las preferencias del cliente. Luego se utiliza dicha información para generar mensajes y ofertas específicas que sean relevantes y atractivas para cada individuo. En nuestro artículo: Personalización en marketing, te contamos todo lo que debes saber al respecto.
Salesforce, la mejor herramienta para implementar tus estrategias para generación de leads y nutrir tus prospectos
Una vez cuentes con una lista sólida de leads, producto de tus estrategias para generación de leads, es importante que sepas nutrirlos y convertirlos en clientes.
Al recibir contactos de clientes potenciales con distintas intenciones de compra y en distintos momentos de su journey, necesitas tener una estrategia capaz de contemplar a todas esas personas. Es decir, es esencial que puedas convencer a esos leads de que las soluciones o servicios que ofrece tu empresa son exactamente las que ellos están necesitando.
De nada habrá servido cuanto hayas logrado ampliar y clasificar tu base de datos si, después, no eres capaz de manejarlos correctamente. Es aquí cuando nos damos cuenta de la importancia de contar con un CRM, que nos garantice una gestión eficiente de nuestros preciados leads.
“Por medio del CRM, es posible automatizar y personalizar flujos de mailing para atender a los deseos y sanear las brechas de información que los leads puedan tener acerca de tu producto o servicio. Cuando tienes todos los datos centralizados en un CRM, el proceso de comunicación y atención a los leads y clientes se vuelve más fácil y práctico. Además, obtienes una visión más clara de las principales oportunidades de venta y espacios para mejorar.”
El objetivo principal de las estrategias para generación de leads y del seguimiento y la nutrición de los mismos, es estar presente en el día a día del cliente potencial.
Salesforce CRM puede ayudarte a gestionar leads proporcionándote herramientas para la gestión de registros duplicados, la generación de leads, la puntuación de prospectos entrantes, la gestión de clientes potenciales y el seguimiento de los mismos. Además, Salesforce te permite integrar otras herramientas de marketing para nutrir y calificar a tus leads y convertirlos en clientes reales. Con el sistema de Pardot Score y la gestión de listas de marketing en Salesforce Marketing Cloud, manejar y nutrir tus leads nunca fue tan sencillo. Salesforce te proporciona un conjunto de funciones para la gestión efectiva de leads de principio a fin, lo que puede ayudarte a mejorar tus ventas y aumentar tus ingresos.
Expand Latam es el distribuidor autorizado de Salesforce en Centroamérica México y Ecuador; cuenta con presencia y facturación local en varios países, incluyendo Salesforce Panamá, Costa Rica, Guatemala, Panamá, Nicaragua, El Salvador, Honduras, Ecuador y México. Expand Latam es el Salesforce partner que ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos de negocio facilitando el proceso de compra de Salesforce y brindando orientación en la selección de las nubes más adecuadas para su compañía. La empresa se enfoca en establecer un contacto cercano con cada uno de sus clientes, asegurándose de que sus necesidades sean atendidas adecuadamente, ayudándoles a dar el paso definitivo hacia la transformación digital y la cultura cliente-centrista.
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