Repasando el Primer Día en Dreamforce 2023: Innovación en su Máxima Expresión
El primer día de Dreamforce 2023 comenzó con gran entusiasmo, ya que Marc Benioff, CEO de Salesforce, tomó el escenario central para arrojar luz sobre la inquebrantable dedicación de la compañía a la innovación. También enfatizó cómo Salesforce continúa empoderando a sus clientes para enfrentar los desafíos y oportunidades de la era digital.
Dreamforce 2023 ha atraído a aproximadamente 43,000 asistentes al Moscone Center de San Francisco y, desde el punto de vista económico, Dreamforce juega un papel vital en la ciudad, con proyecciones que indican un impulso de $90 millones para la economía local.
Profundicemos en las principales revelaciones del primer día:
Einstein 1 Platform: Un gran avance en inteligencia artificial y aprendizaje automático, Salesforce presentó la Einstein 1 platform. Esta plataforma integrada tiene como objetivo simplificar el proceso para las empresas, sin importar su tamaño, en la creación y lanzamiento de aplicaciones con inteligencia artificial.
Einstein Copilot: Como una extensión del compromiso de Salesforce con la inteligencia artificial, Einstein Copilot es un asistente digital diseñado para aumentar la productividad. Ya sea redactando correos electrónicos, creando informes u organizando reuniones, Einstein Copilot promete ser su eficiente compañero.
Acceso gratuito a Data Cloud y Tableau: En un movimiento significativo, Salesforce ha otorgado a todos sus clientes licencias gratuitas para Data Cloud y Tableau. Esta iniciativa está destinada a democratizar el análisis de datos, empoderando a las empresas para desarrollar estrategias basadas en datos.
Integración de Capacidades de Inteligencia Artificial Generativa: Las plataformas Marketing Cloud y Commerce Cloud de Salesforce contarán ahora con la incorporación de inteligencia artificial generativa. ¿El resultado? Las marcas pueden crear contenido y ofertas a medida para su clientela, mejorando la personalización.
Mejorando Slack con IA: Como parte de su evolución continua, Salesforce potencia Slack con atributos de inteligencia artificial. Esto redefinirá los esfuerzos de colaboración, haciendo que las tareas en equipo sean más fluidas y eficientes.
¿Quienes estuvieron presentes en Dreamforce 2023?
Los oradores que se presentaron en el escenario del primer día incluyeron a pesos pesados como Marc Benioff, Parker Harris, Sanjna Parulekar, David Schneider, Laura Alber, Patrick Stokes, Lidiane Jones, Ryan Aytay, Francis A. y Sam Altman. Sus ideas y revelaciones agregaron un valor inmenso a las sesiones.
Estas revelaciones son testimonio del compromiso inquebrantable de Salesforce hacia la innovación pionera, manteniendo al cliente en el centro. Las empresas tienen mucho que ganar con la plataforma Einstein 1 y Copilot, así como con las licencias gratuitas de Data Cloud y Tableau. Además, la incorporación de capacidades de inteligencia artificial en todas las plataformas garantiza una experiencia del cliente más enriquecida y personalizada, junto con una colaboración en equipo mejorada.
¡Pero eso no fue todo! El día estuvo lleno de una multitud de sesiones y reuniones informativas. Destacaron las sesiones sobre cómo aprovechar la inteligencia artificial para mitigar la pérdida de clientes y el uso de datos para un viaje del cliente personalizado. Además, el día contó con una variedad de paneles de clientes y reuniones especializadas, destacando experiencias del mundo real y el impacto transformador de las ofertas de Salesforce.
En resumen, el primer día en Dreamforce 2023 no se trató solo de anuncios; fue una experiencia integral, llena de aprendizaje e ideas. Con un comienzo tan impresionante, solo podemos anticipar lo que los días siguientes de Dreamforce 2023 tienen para ofrecer.
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